勧誘方針 SOLICITATIONPOLICY
【基本理念】
保険商品を販売するものとしての高い倫理観に基づき、誠実に行動いたします。
【お客様本位】
お客様の保険商品に関する知識、ご経験、保険商品購入の目的、財産状況など、
商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った
保険商品の説明および提供に努めます。
特に、市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
【節度ある行動】
お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
【説明義務の履行】
お客様に保険商品について重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。
【迅速な対応】
お客様からのお問い合わせ、保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
また、お客様のご意見・ご要望を保険商品開発や販売活動に活かしてまいります。
【プライバシー保護】
お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
【質の高いサービス】
適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売に携わる者の研修に取り組みます。
【法令の遵守】
保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
【法令の遵守】
保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
以上の方針は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく弊社の「勧誘方針」です。
《代理店名・連絡先》
アニコム パフェ株式会社 03-5348-3795 (土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます)