アニコム パフェ株式会社 ソーシャルメディアポリシー
私たちアニコム パフェはソーシャルメディア公式アカウントの運営、およびアニコム パフェ社員のソーシャルメディア参加にあたり、『アニコム パフェ株式会社 ソーシャルメディアポリシー』を定め、遵守します。
1. ソーシャルメディア参加の目的
アニコム パフェは、ソーシャルメディアを通じてアニコム パフェの情報を発信し、お客さまとの対話を心がけることで、どうぶつさんとご家族の方に末永く愛される企業になることを目指します。具体的には、以下の4つの目的で、ソーシャルメディアに参加します。
- アニコム パフェが提供する製品やサービスをはじめとする事業活動をより多くの方に認知いただくこと
- ソーシャルメディアを通じていただくご意見をアニコム パフェの製品やサービスをはじめとする事業活動に活用すること
- どうぶつさんがより健康で楽しい暮らしができるよう、応援すること
- お客様とのコミュニケーションをより深めていくこと
2. ソーシャルメディア参加に当たっての心構え
(1)個人情報・機密情報は公開しません
個人情報(お客様情報やお取引先様の情報など)、機密情報はいかなる場合においても公開しません。
(2)関連法令等を遵守します
関連法令やアニコム パフェの社内規定を遵守し、特に第三者の著作権・知的財産権・肖像権、誹謗中傷による第三者の名誉を侵害しません。
またプライバシーの保護にも配慮します。
(3)常に正しい情報発信に努めます
ソーシャルメディアでの情報発信においては、常に正しい情報を投稿することを心がけます。
万が一公開している情報が間違っている場合などは、真摯に事実を受け止め、速やかに訂正を行います。
(4)メディアの特性を理解し、責任を持って情報発信を行います
ネットワーク上に一度公開した情報は完全に削除できないことを理解し、企業としての情報発信が少なからず影響を持つことを意識し、責任を持って情報発信を行います。
ソーシャルメディアにおけるアニコム パフェ社員からの情報発信のすべてが、アニコム パフェの公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。あらかじめご了承ください。正式な情報はアニコム パフェHPなどで公表しています。